株式会社メモリーライン総合サービス（以下「当社」といいます。）は、ご利用者様からの信頼を第一と考え、お客様からお預かりした「個人情報」を安全に保護、管理することを重要項目と位置付け、企業活動における「社会的責任」ととらえております。当社はこの責任を果たしていくために、役員および従業員、その他当社で働くすべてがこの「個人情報保護方針」を理解し、この方針に従い個人情報の適切な取り扱い、管理を行ってまいります。 そのために、ご利用者様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全社員及び関連会社への徹底を実践してまいります。その内容は以下の通りです。 なお、既に当社で保有し利用させて頂いている個人情報につきましても、本方針に基づいてご利用者様の個人情報の取り扱いを実施してまいります。
個人情報の取り扱いについて
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（1）個人情報の取得
当社では個人情報をインターネット及び申込書式等による適法かつ公正な手段により収集致します。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集させていただきます。
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（2）個人情報の利用および共同利用
当社がお預かりした個人情報は、お預かりした皆様方に承諾を得た範囲内かつ収集目的に沿った範囲内で利用致します。また、ご利用者様への製品の修理・工事・管理その他付帯業務、及びサービスの提供の範囲においてのみ当該製品の製造販売元へ提供することがあります。
利用目的の範囲について
- ご利用者様に業務上必要（契約の更新や商品の大きなモデルチェンジ等）となる連絡をする場合
- ご利用者様に当社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をさせていただく場合
- ご利用者様からのお問い合せまたはご依頼等への対応をさせて頂く場合
- その他、ご利用者様に事前にお知らせし、ご同意を頂いた目的の場合
上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様本人の同意を頂くものとします。
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（3）個人情報の第三者提供
当社は、ご利用者様本人の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。但し、個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情が発生した場合は、この限りではありません。
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（4）個人情報の開示・修正等の手続
ご利用者様からご提供頂いた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合には、下記お問い合わせ先窓口までご請求ください。当該ご請求が当社の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、ご利用者様ご本人による申出であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を開示、訂正、削除致します。
個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当社は、当社が保有するお客様の個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。本方針は、当社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当社は本方針に沿って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。
個人情報の安全管理措置について
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。個人情報を取り扱う事業所内のセキュリーを強化し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
継続的な改善について
当社は、個人情報を正確かつ安全に取り扱うため社会情勢、技術の発展、環境の変化に対応して個人情報保護マネジメントシステムを定期的、あるいは必要に応じて見直し、改善を行います。
お問い合わせ
苦情等の取扱いに関する苦情等のお問合せは、下記の窓口までお願いします。
制定 2018年 7月7日
最終改訂 2019年 3月1日
株式会社メモリーライン総合サービス
代表取締役 山田 潤
◇当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
株式会社メモリーライン総合サービス
個人情報保護窓口 山田 志延 TEL 090-7763-6534
〒669-1529 三田市中央町1-5アルファーステイツ201 TEL：079-559-5930